Der Diplom-Betriebswirt blickt auf eine lange Karriere in der Otto Group zurück: 2010 ist Alexander Bortel im Bereich Otto Group Consulting gestartet, in dem er zuletzt als Abteilungsleiter agierte. Als Vice President Strategy and Mergers & Acquisitions wechselte er im Anschluss zur Tochtergesellschaft Groupe 3SI (seit 2017 Hermes France Holding SAS) in Frankreich und übernahm danach im Sommer 2017 die Bereichsleitung Planung & Steuerung Sheego beim Schwab Versand Hanau. Seit Juni 2019 ist er bereits für die Hermes Germany tätig und verantwortete als Division Manager den Bereich Finance & Controlling. 

Seit 1. Januar 2024 ist Alexander Bortel nun Geschäftsführer Services.