C2C-Preisanpassungen: Hermes Germany erhöht Preise für den nationalen Privatpaketversand zum 1. April 2025

Abgabe einer privaten Sendung in einem von rund 17.000 Hermes PaketShops (Foto: Hermes Germany / Willing-Holtz)
+++ Allgemeine, deutliche Kostensteigerungen der letzten Jahre bei kontinuierlich hohem Bedarf an Investitionen in Infrastruktur, Personal, Technologie und Nachhaltigkeit machen Preisanpassungen erforderlich.
+++ Erhöhungen über alle Standard-Paketklassen hinweg im ein- und zweistelligen Cent-Bereich bis hin zu einem Euro.
+++ Etabliertes Netzwerk von Annahme- und Abgabestellen, bestehend aus rund 17.000 Hermes PaketShops in Kombination mit der Hermes Box, ermöglicht weiterhin Preisvorteile bei „Shop-to-Shop“-Versand.
+++ Kund*innen finden die neuen Preise für den nationalen Paketversand ab sofort auf myhermes.de.
Der Paketdienstleister Hermes Germany passt zum 1. April 2025 seine Preise für den nationalen Privatversand (C2C) über alle Standard-Paketklassen hinweg an. Die Erhöhungen bewegen sich im ein- und zweistelligen Cent-Bereich bis hin zu einem Euro. Hintergrund der breiten Anpassungen sind die allgemeinen, deutlichen Kostensteigerungen der vergangenen Jahre bei einem kontinuierlich hohen Bedarf an Investitionen in Infrastruktur, Personal, Technologie und Nachhaltigkeit. Auf Basis seines bundesweiten, rund 17.000 PaketShops starken Out-of-Home-Netzwerks bietet Hermes Germany Kund*innen auch zukünftig ein breites, preislich ausdifferenziertes Produktportfolio. Kund*innen, die ihre privaten Pakete „Shop-to-Shop“ versenden, profitieren weiterhin von Preisvorteilen. Dies gilt auch bei Versand an eine der im Großraum Hamburg auffindbaren Hermes Boxen.
Die letzte umfassende Preisanpassung für den innerdeutschen C2C-Versand hat der Paketdienstleister im Sommer 2022 vorgenommen – der Fokus lag hierbei insbesondere auf großen und sperrigen Sendungen. Die nun angekündigten Preisänderungen erfolgen über alle Standard-Paketklassen hinweg, die bei Hermes Germany vom Päckchen über das S- bis zum XXL-Paket reichen. Haftung* und Sendungsverfolgung sind dabei stets automatisch inkludiert. Die Abgabe und Abholung von Reisegepäck sowie die Servicegebühr für Sperrgut-Sendungen sind von den Anpassungen ausgenommen.
„Als Paketdienstleister sind auch wir von den allgemeinen, deutlichen Kostensteigerungen der letzten Jahre betroffen“, erklärt Dennis Kollmann, Chief Executive Officer bei Hermes Germany. „Gleichzeitig investieren wir konsequent in die Weiterentwicklung unserer Services sowie in unser Logistiknetzwerk, in dem jeden Tag tausende Zusteller*innen und Logistikmitarbeitende dazu beitragen, dass die flächendeckende Versorgung der Bevölkerung sichergestellt ist. Dabei wollen wir als Hermes Germany mit der fortschreitenden Transformation unserer Fahrzeugflotte weiterhin unseren Beitrag leisten, um den Transportsektor Schritt für Schritt zu dekarbonisieren. Vor diesem Hintergrund passen wir nun die Preise für den privaten Paketversand über das gesamte Produktportfolio an“, so Kollmann weiter. „Unser grundsätzlicher Anspruch ist es, unseren Kund*innen attraktive, qualitativ hochwertige Services zu fairen, marktgerechten Preisen anzubieten. Unser dichtes, etabliertes und stetig wachsendes Out-of-Home-Netzwerk, das rund 17.000 Hermes PaketShops umfasst und durch die Hermes Box ergänzt wird, ermöglicht es uns, Kund*innen auch in Zeiten deutlicher Kostensteigerungen ein breites, preislich ausdifferenziertes Produktangebot zu machen.“
Preisanpassungen im Überblick – Out-of-Home-Netzwerk ermöglicht Preisvorteile
Die Preise für den Privatversand variieren bei Hermes Germany je nach Größe (von Päckchen bis XXL-Paket) und dem damit verbundenen Handling-Aufwand. Gleiches gilt für die Zustellart, bei der das Logistikunternehmen nach PaketShop- und Haustür-Zustellung unterscheidet. Auch die Art der Paketschein-Erstellung (vorab online oder vor Ort bei Abgabe im PaketShop) spielt eine Rolle.
Privatkund*innen, die als Versandziel einen der rund 17.000 Hermes PaketShops bundesweit wählen, nutzen nicht nur die im Vergleich zur Haustür-Zustellung nachhaltigere Versandoption – durch die gebündelte Zustellung von Sendungen wird im Durchschnitt 25 Prozent weniger CO2 ausgestoßen, wenn die Abholung zu Fuß, per Fahrrad oder entlang ohnehin getätigter Wege stattfindet. Die Versender*innen profitieren weiterhin von einem generellen Preisvorteil. Bei dieser Zustellvariante erfolgt die Erstellung des Paketscheins vorab online. Speziell im Großraum Hamburg wird das etablierte und engmaschige PaketShop-Netzwerk von Hermes Germany durch die Hermes Box ergänzt.
Alte und neue Preise für Privatversender*innen bei PaketShop-Zustellung:

Im Bereich der Haustür-Zustellung haben Versender*innen die Möglichkeit, Paketscheine vorab online zu erstellen oder bei Abgabe vor Ort im PaketShop. Die Online-Preise bleiben auch nach den Preisanpassungen zum 1. April 2025 die günstigere Variante. Mit Ausnahme des PaketShop-Preises des L-Pakets, der unverändert bleibt, erfolgen Erhöhungen über alle an der Haustür zugestellten Paketklassen hinweg im ein- und zweistelligen Cent-Bereich bis hin zu einem Euro.
Alte und neue Preise für Privatversender*innen bei Haustür-Zustellung:

Die Preise für den internationalen Privatversand, der mit Hermes Germany innerhalb der EU möglich ist, sind vorerst nicht von Anpassungen betroffen.
Die vollständigen Preislisten für den nationalen Privatversand von Päckchen und Paketen sind unter folgendem Link einsehbar: https://www.myhermes.de/preise/paeckchen-paket/
* Bei Verlust oder Beschädigung haftet Hermes Germany bei Päckchen bis 50 Euro und bei Paketsendungen bis 500 Euro.