00:27: Das ist der bevh (Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland)

01:57: Entfesseltes Wachstum? So entwickelt sich der E-Commerce

03:02: Welche Segmente wachsen besonders stark?

04:07: Zielgruppen des E-Commerce

04:52: Die aktuelle Entwicklung der Paketbranche aus Händlersicht

07:30: Kann Versand kostenlos sein?

09:16: „E-Commerce ist ein Qualitätswettbewerb“

10:46: Alternativen zur Haustürzustellung: Das sagt der Handel

12:12: Seemless Commerce als Zukunft des Einkaufens

13:22: Beispiel Lebensmittelversand: Die Versandart muss zur Zielgruppe passen

14:44: Same Day & Co.: Wie wichtig ist die Liefergeschwindigkeit aus Händlersicht?

15:58: Stichwort Verlässlichkeit: Wie ist die Logistikbranche aus Händlersicht aktuell aufgestellt?

18:56: Was wünscht sich der Handel von der Logistik?

21:13: Cross Border: Das nächste große Ding?

23:23: Das sind die wichtigsten Trends im E-Commerce

Hintergründe zum Thema Geoblocking (Minute 22:15)