Ein umfassendes Markenerlebnis für ESCADA Kunden zu schaffen, stand bei dem Launch der Parfum-Produktreihe im Fokus. Die Logistik für Kosmetikprodukte unterliegt allerdings spezifischen Anforderungen, die Lösungen durch Spezialisten erfordern. Anders als bei Kleidung, Schuhen oder Accessoires weisen Parfums spezielle Lagerungs-, Verpackungs- sowie Lieferungsvorschriften auf, die bei der Aufnahme in das Sortiment eines Online-Shops beachtet werden müssen. ESCADA hat dabei den professionellen Partner und internationalen Full-Service E-Commerce-Spezialisten Hermes NexTec zur Seite. Dieser ist unter anderem für das Performance-Marketing und Shopmanagement des E-Stores von ESCADA zuständig und hat die Einführung der neuen Produktreihe realisiert und betreut. Zusammen mit Hermes Fulfilment wurde die beste Lösung für die Lagerung und den Versand der besonders empfindlichen Artikel entwickelt.

Holger Lendner, Geschäftsführer der Hermes NexTec GmbH: „Wir freuen uns zusammen mit ESCADA, die Fragrances in den erfolgreichen Online-Shop implementiert zu haben. Kunden, die sich unter der neuen Rubrik Fragrances für einen ESCADA Duft entscheiden, bekommen diesen in einer hochwertigen Geschenkbox geliefert, die das Shoppen zu einem besonderen Erlebnis macht und die Marken-Experience für ESCADA vervollständigt.“