Vor dem Hintergrund des sehr herausfordernden Marktumfeldes und des Wachstums der letzten Jahre beschäftigt sich Hermes Germany im Rahmen seines Full Potential Programms intensiv mit der strategischen und wachstumsorientierten Weiterentwicklung seines Kerngeschäfts. Kurzfristige Kosteneinsparungen und Strukturveränderungen genauso wie das Heben von Wachstumspotenzialen und eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit über Hebel wie eine verbesserte Zeitfensterankündigung oder erweiterte Umverfügungsoptionen sind Ziele.