Logistik

Shownotes Folge 2 Podcast: Zertifizierung von Servicepartnern

In der zweiten Folge von „Auf SENDUNG! Der Logistik-Podcast" spricht Moderator Ingo Bertram mit Katja Wilde, Social Responsibility Manager bei Hermes Germany, über die Zusammenarbeit mit Servicepartnern bei der Paketzustellung.
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Hamburg
Hermes Germany
von Linda Schwarzer

Moderator Ingo Bertram und Katja Wilde, Social Responsibility Manager, bei der Podcast-Aufnahme. (Foto: Hermes)

01:54: Was versteht man unter Servicepartnern?

02:33: Warum arbeitet Hermes mit Servicepartnern zusammen?

04:17: Welche Chancen und unternehmerischen Risiken haben Servicepartner?

04:48: Warum lässt Hermes seine Servicepartner zertifizieren?

05:38: Was kann ein Zertifizierungssystem leisten? Wo liegen seine Grenzen?

Katja Wilde und Moderator Ingo Bertram. (Foto: Hermes)

08:17: Was steckt hinter dem Hinweisgebersystem von Hermes?

09:42: Wie wird das System angenommen?

11:31: Anhand welcher Kriterien werden Servicepartner ausgewählt?

12:53: Spagat zwischen steigenden Sendungsmengen und hohen Anforderungen an Servicepartner

15:19: Ablauf einer Zertifizierung

17:40: Warum finden die Kontrollen nicht unangekündigt statt?

19:52: Wo liegt der inhaltliche Schwerpunkt bei den Audits?

22:09: Was passiert, wenn in einem Audit Unregelmäßigkeiten festgestellt werden?

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