Thema

Zustellung

01.04.2020 Logistik

Coronavirus: Videodoku: Paketzustellung in Zeiten von Corona

Home Office? Schwer umsetzbar. Timo Holm aus Hamburg ist einer von vielen Paketzusteller*innen, die auch während der Corona-Krise täglich für die Pakete der Kund*innen im Einsatz sind. Allerdings mit klaren Regeln: Hygiene und Sicherheitsabstand sind oberstes Gebot. Die Empfänger bekommen wie gewohnt ihre Ware – nur eben ohne direkten Kontakt.

09.03.2020 Kundenservices | Logistik

Pilottest „PaketFuxx“: Hermes vergütet Nachbarschaftszustellung in Großstädten

Ab sofort bietet Hermes einen neuen Service an: Bei dem Pilotprojekt "PaketFuxx" vergütet Hermes in mehreren Großstädten die Nachbarschaftszustellung. 30 Cent pro Paket erhalten die sogenannten "Paketfüxxe".

21.01.2020 Innovationen | Logistik

Digitalisierung Letzte Meile: Intelligente Tourenplanung: Wertvolle Unterstützung und wirksame Optimierung im Zustellprozess

Seit Mai 2018 setzt Hermes auf die intelligente Tourenplanung. Das erste Fazit fällt sehr positiv aus: Die digitale Lösung ermöglicht nicht nur eine präzisere und effizientere Zustellung, sie ist auch eine wichtige technische Unterstützung im Arbeitsalltag für Zusteller.

16.12.2019 Kundenservices

Neuer Service: Hermes digitalisiert Benachrichtigungskarte

Seit Kurzem werden viele Paketempfänger per E-Mail informiert, wenn der Hermes-Bote sie bei der Zustellung nicht antreffen konnte. Die digitale Benachrichtigungskarte löst die blaue Papierkarte im Briefkasten sukzessive ab. Der Rollout erfolgt schrittweise bei allen Kunden, deren gültige E-Mail-Adresse dem Paketdienst vorliegt. Der Einführung ging ein umfangreicher Pilottest voraus.

12.12.2019 Logistik

Hermes PaketRadar – Black-Week 2019: Heiße Phase in der „Geschenke“-Saison: Das sind die Paket-Hotspots in Deutschlands Metropolen

Rund 10 Prozent mehr Pakete als im Vorjahr: Mit der Black-Week hat die vorweihnachtliche Bestell-Saison hierzulande ihren ersten Höhepunkt erreicht. Eine aktuelle Datenanalyse* von Hermes Germany zeigt, in welchen Metropolen innerhalb von sechs Tagen die meisten Sendungen zugestellt wurden. Interaktive Karten liefern detaillierte Einblicke.

24.09.2019 Unternehmen

Infrastruktur-Ausbau: Hermes baut Hochleistungs-Verteilzentrum bei Bremen

Der Infrastruktur-Ausbau bei Hermes geht rasant weiter: In der Nähe von Bremen entsteht ein neues Verteilzentrum, das im Oktober 2020 den Betrieb aufnehmen wird. Mehr als 100 Mitarbeiter können dann täglich mehr als 50.000 Sendungen verarbeiten.

19.09.2019 Logistik | Unternehmen

Für die Zukunft gerüstet: Hermes eröffnet Verteilzentrum am Flughafen Münster/Osnabrück

Das Logistik-Netzwerk von Hermes wurde um ein weiteres Verteilzentrum erweitert: Das Logistik-Center Münster/Osnabrück wurde vor mehr als 100 Gästen feierlich eröffnet. Mehr als 140 Mitarbeiter werden ab dem Betriebsstart im Oktober täglich über 100.000 Sendungen verarbeiten.

09.09.2019 Logistik | Unternehmen

Verbundzustellung in Mecklenburg-Vorpommern: Hermes und Nordkurier kooperieren

Seit Beginn des Jahres kooperieren Hermes und Nordkurier: Auf der Insel Rügen und in Stralsund liefern Zusteller Briefe und Hermes-Pakete im Verbund aus. Bis zu 30 Touren können somit täglich in den beiden Regionen eingespart werden, was zu weniger Verkehrsbelastung und einer Verbesserung der Umweltbilanz führt.